Жалобы жителей Александровского района в банк России

За прошлый год жители Владимирской области направили в Банк России более двух тысяч жалоб. И половина жалоб связаны с вопросами потребительского кредитования.

Ключевая тема жалоб – погашение потребительского кредита. Как правило, такие обращения в коммерческий банк заканчиваются отказом клиенту на рефинансирование и реструктуризацию долга. Кроме того, как считают клиенты, множество проблем с различными взысканиями в период погашения. А также продолжается навязывание со стороны банков дополнительных услуг.

Деятельность коллекторов вызывает массу нареканий. И количество таких жалоб неизменно растет.

Появилась и новая проблема - продажа одной услуги под видом другой финансовой услуги. При этом банк не в полной мере информирует клиента о предоставленной услуге, и таким образом психологически усложняет отношение клиента к микрофинансовой компании.

В итоге растет недоверие. Так, жителям вместо вклада предлагали полис инвестиционного страхования жизни (ИСЖ). При наступлении ситуации, когда человеку требуется досрочно вернуть деньги по договору, он обнаруживает, что по условиям ИСЖ не только лишается дохода, но и не может в полном объеме вернуть вложенные средства. В этом случае особенно страдают пенсионеры. Тем более, когда приобретается пятилетний договор на ИЖС человеком в возрасте почти 80 лет.

Управляющий Отделением Владимир Банка России Надежда Калашникова подчеркивает:

Противодействуя развитию негативной практики, Банк России направил рекомендательные и информационные письма участникам финансового рынка, указания для страховщиков жизни. Потребителям, со своей стороны, следует внимательно читать все документы и договоры, прежде чем поставить на них свою подпись.

В любом случае жителям Александровского района необходимо обращаться за помощью в Банк России: лично или через интернет-приемную на сайте Банка России www.cbr.ru, по телефону горячей линии 8-800-300-30-00 или в письменном виде по адресу: Владимир, Почтовый переулок, д. 2.

Александровский район новости банк России жалобы
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
12 очень хорошо
(4 оценки)
Высокие оценки пользователей за Полезность
20 просмотров в апреле
1 человек рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Общество
Сбербанк возобновляет работу в стране. С 5 апреля в 33 регионе будут работать 220, по всей стране примерно 3000 отделений Сбербанка. У некоторых отделений будет особый режим работы. Полный список графика работ с 5-7 апреля можете посмотреть тут. В ближайшем времени будет ясен режим работы отделений Сбербанка с 8-30 апреля. Однако власти советуют делать свои финансовые операции онлайн. Лишний раз не надо выходить из дома и посещать общественные места, в том...
Общество
Президент РФ Владимир Путин продлил наши «коронавирусные каникулы» до 30 апреля. Мы понимаем, что в целях безопасности жителей России, а между прочим, это примерно 144,5 млн человек, всем нужно соблюдать режим самоизоляции. Но... Мы привыкли к бешеному темпу жизни, когда даже времени нет думать о чем-либо другом. В круговороте работа-дом-работа мы уже забыли, как надо проводить время без рабочих обязанностей и вместе с семьей. Согласно статистике Китая, по...
Общество
Некоторые области социальных коммуникаций, позволяющие осуществлять основные направления жизнедеятельности, переведены на режим онлайн. Сейчас в столице РФ и городах-миллионниках самая востребованная услуга у курьеров доставки. Многие магазины и точки общественного питания, чтобы не совсем утратить связь с реальностью и иметь хоть какой-то денежный оборот, перешли на новые формы взаимоотношений с покупателями. Доставку лекарственных средств по принципу "от...
Экономика
Сбербанк сообщил, что в начале этой недели значительно снизился объем операций с наличными, причем как в отечественной валюте, так и в американской. Также существенно снизились объемы получения клиентами наличных рублей: сумма денег, снятых в офисах, упала на 70%, в банкоматах — на 30%. Выдача американской валюты со вкладов клиентов Сбербанка и ее продажа упали на четверть. Топ-менеджер банка А.Ведяхин полагает, что эти данные говорят о повышении финансово...
Власть
В России запущена система определения местонахождения лиц, инфицированных коронавирусом, для выявления нарушений карантина. Она была создана Министерством цифрового развития Российской Федерации («Минкомсвязь») по приказу Михаила Мишустина. Номера телефонов, данные геолокации и другая информация, собранная телекоммуникационными компаниями, будет отправляться в Ситуационный центр Министерства. Обработка поручена специалистам Ростелекома. Как сообщает интерн...
Общество
На кораблях в разных частях света почти одновременно дал себя знать вирус SARSCoV2. У моряков и офицеров была диагностирована коронавирусная болезнь, или COVID-2019. Возникла неприятная ситуация: суда военно-морского флота управляются больными людьми. Доставляют во все точки мирового океана не только ядерное и обычное оружие, но и возбудителей опасной инфекции. От вируса не спрятаться даже на подводной лодке. Из боевого дежурства в Северном море в порт пр...
Общество
Александровский центр занятости населения начинает обслуживать безработных дистанционно. В настоящее время, когда в Александровском районе введен ряд ограничений по передвижению жителей в условиях нового вируса, зарегистрироваться в Центре занятости можно удаленно. Для этого, прежде всего, необходимо отсканировать собственные документы или сделать их фото, а затем отправить их по электронной почте в Александровский центр занятости, либо сделать это через л...
Общество
Табачные производители Philip Morris International, British American Tobacco и Japan Tobacco International на время приостановили свою деятельность в России из-за длительных коронавирусных каникул. Еще в конце марта премьер-министр Мишустин утвердил список непродовольственных товаров первой необходимости, которые, несмотря на эпидситуацию в стране, будут производиться и продаваться. Табак был в этом списке. Через день его исключили без всяких объяснений. Е...
Общество
Из-за пандемии розничная торговля мировых брендов модной одежды сильно пострадала, если не сказать больше. Но это не помешало лакшери сфере участвовать в борьбе с опасной болезнью. Еще 21 марта Louis Vuitton заявила о заказе 40 миллионов медицинских масок из Китая во Францию, чтобы помочь своей стране восполнить нехватку медицинских средств. До этого корпорация выделила более 2 миллионов долларов в ассоциацию Красный Крест Китая. Некоторые модные гиганты,...